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在最近的一次访谈中，《守望先锋2》的游戏总监Aaron Keller和执行制作人Jared Neuss分享了他们在过去十个月中的经验和教训。首先，他们强调了沟通的重要性。Keller表示：“我们已经改变了与玩家社区的交流方式。在《守望先锋2》发布之前，我们对社区的介入程度更高，但并不像现在这样透明。这在一定程度上是出于对传达负面消息的恐惧。但现在，我们更愿意坦诚地分享我们的现状，我认为我们今年的工作一直都很透明。”其次，他们认识到，仅有战斗通行证是不够的。Neuss指出：“仅有战斗通行证并不能让玩家觉得他们在游戏中投入的时间是有价值的。玩家希望他们所玩的游戏得到认可。因此，我们需要灵活地制定赛季计划，不是减少发布的内容，而是确定玩家最看重的内容。”最后，他们谈到了如何在保持创新和持续更新之间找到平衡。Keller表示，要实现这种平衡，就需要评估团队的实践方式、他们使用的工具以及他们创建内容的方式。“看到团队如何适应和改变观点，找到解决方案，这真的令人鼓舞，非常令人兴奋。”
